メインコンテンツまでスキップ

モジュールのFAQ


パレットCMSのモジュールに関するFAQです。

user モジュール

会員が自身で退会する運用は可能か

可能です。「コンテンツタイプ:ユーザー編集」のコンテンツ内に退会モード切替のコードスニペットを挿入することで、退会フォームを作成できます。

退会処理

パレットCMSにおける「退会」とは、「userのステータスを無効にする」処理です。
会員情報をデータベースから消去する必要がある場合は、管理画面で当該レコードを削除してください。

manager モジュール

管理者がマネージャー画面を確認できるか

管理者の管理画面から、各マネージャーの管理画面に直接遷移することができます。
マネージャー一覧画面で、確認したいマネージャーの「ログイン」ボタンを押下してください。

ゴッドログイン

管理者権限が自身の管理画面からマネージャーの管理画面にログインすることを、パレットCMSでは「ゴッドログイン」と呼称します。

pay モジュール

決済のステータスが変更できない

決済ステータスの変更時にエラーとなる場合、変更前のステータスによって以下の要因が考えられます。

「仮売上(0)」から「本決済(1)」への変更時
決済代行会社ごとに仮売上から本決済へ変更できる認証期間が定められています。
この期間を過ぎてから、パレットCMS上でステータスを仮売上から本決済へ変更すると、エラーとなります。

「仮売上(0)」「本決済(1)」から「キャンセル(2)」への変更時
Squareの決済をご利用の場合、パレットCMS上からのキャンセル処理は行えないため、ステータス変更時にエラーとなります。

Squareをご利用の方へ

決済代行会社(Square)のシステム管理画面で、直接キャンセル処理を行ってください。

その他の注意点

各決済代行会社のシステム管理画面で決済情報を直接変更した場合、変更内容はパレットCMS側へ自動反映されません。
そのため、代行会社側で処理済みのデータに対し、後からパレットCMSで決済ステータスを変更しようとすると、エラーとなる場合があります。